Можно ли изменить дату платежа в Сбербанке
При оформлении кредита Сбербанк согласует с заемщиком дату внесения платежа, которая фиксируется в кредитном договоре и графике платежей. Дата платежа остается неизменной в течение всего срока кредитования, за исключением праздников и общегосударственных выходных, когда платеж необходимо вносить заранее. В течение действия кредитного договора заемщик может потерять свой постоянный доход, либо поменять место работы, и внесение платежей по договору становится неудобным. Для этого в Сбербанке есть услуга изменения даты платежа.
Какую дату следует выбрать
Как правило, дату платежа заемщик подбирает под дату зачисления заработной платы либо иных зачислений. Но могут случаться не предвиденные ситуации, когда заемщику необходимо перенести дату платежа, и такие ситуации бывают довольно часто. Именно для этого Сбербанк предусмотрел данную услугу.
Как изменить дату платежа в Сбербанке
Дату платежа по кредитам можно изменить следующими способами:
- Зайдя в личный кабинет;
- Через мобильное приложение Сбербанка;
- Лично, посетив офис Сбербанка;
- По телефону, позвонив на горячую линию.
В личном кабинете
Для того чтобы изменить дату платежа в личном кабинете, необходимо знать свой логин и пароль для входа. Логин и пароль можно получить через банкомат либо зарегистрироваться по номеру карты. После того, как будет произведен вход в личный кабинет, необходимо сделать следующие действия:
- Нажать на вкладку кредиты;
- Выбрать кредит, по которому необходимо внести изменения;
- Выбрать вкладку «операции»;
- Кликнуть на «изменить дату»;
- Ввести новую дату в предложенное «активное» окошко;
- Нажать продолжить.
После того, как вы совершите все данные действия, в ближайшую старую дату у вас спишутся только проценты, а полноценный платеж произойдет в новое число следующего месяца. Получить новый график вы сможете в личном кабинете Сбербанка, при этом есть возможность распечатать его самостоятельно, не обращаясь в офис Сбербанка.
В мобильном приложении
Для того чтобы внести изменения в мобильном приложении, вам необходимо зайти в само приложение и выполнить тот же порядок действий, как и в способе изменения через личный кабинет. Если у вас нет данного приложения на телефоне, то вы можете скачать его через App Store, либо Google Play и пройти регистрацию.
Для прохождения регистрации вам понадобится номер телефона, на котором должен быть подключен мобильный банк, а также номер карты, с которой происходит списание кредита. После успешной регистрации вам придет смс оповещение с кодом доступа в личный кабинет.
В отделении банка
При посещении отделения Сбербанка вам необходимо при себе иметь паспорт и кредитный договор. Сотрудник обговорит с вами желаемую дату и распечатает новый график, по которому вы будете в дальнейшем оплачивать кредит. Если у вас был подключен автоплатеж, то необходимо подключить его заново, если данная услуга вам требуется.
По телефону
Позвонив по горячей линии Сбербанка, вы также сможете внести необходимые изменения. Для идентификации сотрудник попросит вас продиктовать номер договора текущего кредита и кодовое слово, которое было занесено в программу при его оформлении. После проверки вы назовете желаемое число. Если вы не пользуетесь оплатой через онлайн сервисы, вы можете обратиться в отделение Сбербанка за получением нового графика и подключить автоплатеж (при необходимости).
Может ли Сбербанк отказать в изменении даты
Как правило, данная услуга идет на усмотрение Сбербанка, так как законом возможность изменения не прописана, но в большинстве случаев Сбербанк идет навстречу. Можно изменить дату по ипотечному кредиту, а также по потребительскому, с кредитной картой все немного сложнее. Сумма списания денег по кредитной карте не носит постоянный характер, так как зависит от даты пользования кредитной картой и от вида пользования.
К примеру, если оплата кредитной картой была совершенна безналичным путем, то у клиента имеется минимум 30 дней на внесение средств, когда не будут начислены проценты, соответственно, 30 дней будут считаться от даты покупки. Если с карты было произведено снятие денежных средств, то Сбербанк рассчитывает минимальный взнос от суммы снятия и рекомендует его внести в назначенную дату, которую изменить нельзя. Вы можете либо полностью внести использованные средства, либо частично.
Единственный вариант изменить число по кредитной карте, это оформить потребительский кредит, перекрыв задолженность по кредитной карте и установив при этом удобную для вас дату, а также подойдет рефинансирование.
Заключение
Для того чтобы изменить дату платежа по кредитному договору, необходимо совершить несколько действий, описанных в статье. Эти действия приведут вас к успешному завершению дела. Стоит обратить внимание, что изменить число можно только после внесения первого платежа по договору. Изменять дату необходимо заранее, так как данное заявление может уйти на рассмотрение, и может возникнуть просрочка.
Дополнительно
Если вы не уверенны в том, что самостоятельно сможете внести изменения — лучше обратиться за помощью к специалисту либо позвонить на горячую линию.
